Un número único está disponible de lunes a viernes de 7:30 a.m. a 12:30 p.m. y de 2 p.m. a 6 p.m. (UTC-1) para el diagnóstico y solución de sus problemas técnicos. El equipo de atención al cliente de Lemer Pax, se ubica físicamente en la sede de nuestra empresa, garantizando una asesoría experta para solucionar sus problemas. Nuestro objetivo es permitirle reanudar sus actividades lo antes posible. Si después de este diagnóstico, es necesario tomar otras acciones, el servicio de atención al cliente de Lemer Pax planifica rápidamente una visita adaptada a su situación y programa la visita de un técnico experimentado a su empresa.
Para dar continuidad a un servicio de calidad, “Lemer Pax” le ofrece un contrato de mantenimiento personalizado. Garantizándole un seguro contra todo riesgo. Este contrato puede ser «preventivo y curativo». Al integrar, por ejemplo, la sustitución de piezas desgastadas, esta alternativa permite preservar la fiabilidad de su producto y evitar un eventual mal funcionamiento de su equipo. Constituyendo la garantía de realizar su trabajo de forma segura. Póngase en contacto con el equipo de ventas o con el servicio de atención al cliente de Lemer Pax, para obtener más información sobre nuestro contrato de mantenimiento. contact@lemerpax.com
Invertir en equipos Lemer Pax implica obtener 100% de los Servicios de Lemer:
El “Servicio de Asistencia al Cliente de Lemer Pax” proporciona apoyo integral, desde la instalación de su equipo, pasando por su mantenimiento regular o incluso para solución de problemas sobrevenidos. Nuestro equipo de técnicos también proporciona una capacitación integral a sus usuarios. Esta formación se lleva a cabo ya sea durante la instalación de nuestro producto en sus instalaciones o como parte de nuestra metodología de capacitación continua. El alto nivel de profesionalidad de nuestro personal garantiza el máximo rendimiento de su equipo.
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